HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN
Los seres
humanos somos sociables por naturaleza y, por tanto, tenemos la necesidad de
relacionarnos con los demás y dejar constancia de nuestra existencia.Dios
creador cuando formó al hombre (Adán), (Génesis 1:26), le dio el don del habla
de comunicarse con Él. En vista que estaba sólo le hizo una ayuda idónea (Eva),
(Génesis 2:23) de allí Dios se dio cuenta
que no era necesario que el hombre estuviera sólo y le creó la pareja, y para que
se comunicarancon su creador. Se multiplicó la humanidad, y es en la
construcción de la Torre de Babel donde la humanidad se comunicaba en la misma
lengua, Dios confundió la lengua de ellos y se esparcieron, para formar pueblos
con las mismas lenguas, ideas y culturas (Génesis 11:1-9).
Las
personas son seres sociables, que viven en comunidad, necesitan constantemente
recibir y emitir información. El lenguaje es una herramienta de entendimiento
entre las personas, a la vez que es un mecanismo que permite estructurar y
organizar las propias ideas para darlas a conocer a los demás. La capacidad
para utilizar un lenguaje es innata en las personas, pero la posibilidad de
utilizarlo de forma clara y directa es una habilidad que requiere entrenamiento.
Los griegos y romanos ya consideraban la
oratoria como un arte, la forma de hablar correctamente. Desde la antigüedad,
la oratoria se concibe como la capacidad de hablar con elocuencia, y es que la
importancia de la expresión oral radica precisamente en la necesidad de hacerlo
con la mayor precisión posible, para poder alcanzar el objetivo buscado:
convencer al oyente, obtener una respuesta favorable a una petición, iniciar
una conversación, exponer una opinión de modo que sea tomada en cuenta por los
demás.La buena comunicación entre las personas, aquella que hace posible que el
mensaje del emisor llegue al receptor sin distorsión ni de manera confusa
depende de múltiples factores, que pueden agruparse en dos grandes bloques: EL
LENGUAJE VERBAL Y EL NO VERBAL.
El lenguaje verbal: Consiste en utilizar la
palabra como medio de expresión, aparte de la comunicación oral, se debe tener
en cuenta la posición del cuerpo expresividad de la cara, de las manos, tener
una buena pronunciación y gesticulación, entonación, volumen de la voz entre
otros.
Lenguaje no verbal: es el proceso de
comunicación en el que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras, es
decir, mediante indicios, gestos y signos. En él no hay una estructura
sintáctica, por lo que no pueden analizarse secuencias de constituyentes jerárquicos
no se emplea la palabra, se usan señales u otro tipo de cosas que el ser humano
puede percibir como:El lenguaje corporal o gestual: cuando una persona emite un
mensaje mediante gestos, tonos de voz. Hay algunos que son universales. El lenguaje icónico: agrupa diferentes formas de
comunicación no verbal como códigos universales: morse, braille, gestual, entre
otros, o códigos particulares:árbitros del deporte, policías.
La
comunicación no verbal, surge con los inicios de la especie humana antes de la
evolución del lenguaje propiamente dicho. Los animales también muestran ciertos
tipos de comunicación no verbal. Es importante no confundir la comunicación no
verbal con la comunicación no oral, ya que existen formas de
comunicación verbal (es decir, con estructura lingüística o sintáctica) que no
son orales, como por ejemplo la comunicación escrita y las lenguas de señas.
Asimismo, existe comunicación no verbal que puede ser producida oralmente, como
los gruñidos o sonidos de desaprobación. En los seres humanos, la comunicación
no verbal es frecuentemente paralingüística, es decir, acompaña a la
información verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias.
Fuente:
Progresiva. Enciclopedia Interactiva de Apoyo al Estudio. Barcelona: España.
Editorial Oceano, 2005
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